ASSISTANT COMMERCIAL ADV H/F

Poste : • CDI temps complet 7h20 / jour du lundi au vendredi en présentiel
Lieu : 06 - ZI CARROS (commune de GILETTE)
Description de l'offre
LA MESTA CHIMIE FINE
Nous développons et produisons dans les Alpes-Maritimes des Principes Actifs Pharmaceutiques, Cosmétiques et Arômes & Parfums.
Nos clients sont les leaders mondiaux de leur domaine et nous exportons 80% de notre production.
Parmi les produits de La Mesta, on trouve des principes actifs essentiels anesthésiques, antiseptiques, utilisés en chimiothérapie, mais également de nombreux ingrédients de notre vie quotidienne (soins cosmétiques, édulcorants, parfums…).
Nos clients viennent chercher sur la Côte d’Azur le savoir-faire d’une équipe expérimentée de 90 personnes qui met en œuvre des technologies très pointues. La Mesta est en effet reconnue mondialement pour ses innovations technologiques dans le domaine des synthèses miniaturisées en continu, apportant plus de sécurité et moins d’impact sur l’environnement.
Pour accompagner notre développement, nous recherchons un technicien études et chantier H/F en charge du suivi de la mise en place, du remplacement et de l’amélioration d’équipements industriels.
PROFIL & EXPERIENCE – COMPETENCES
Au sein d’une équipe composée de 3 personnes, en tant qu’Assistant(e) ADV (Administration des Ventes), vous aurez un rôle complémentaire dans le service commercial avec votre propre portefeuille client de la réception et le traitement des demandes de nos clients jusqu’à la livraison et la facturation.
Vous facilitez le travail du Responsable commercial sur l’aspect Marketing notamment dans l’organisation des salons et la gestion des actions de marketing.
Vous manifestez un réel intérêt pour la relation clients et la gestion de leurs dossiers, consolidé par une expérience dans une fonction similaire dans un environnement industriel, votre autonomie est reconnue. Organisé(e), proactif (ve), vous disposez aussi d’excellentes qualités relationnelles. Vous aimez être le pivot au sein du service commercial (les tâches sont diverses et évolutives en fonction de votre profil). Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (pack Office) et êtes à l’aise dans le travail d’équipe.
Vous maitrisez l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
Vous êtes à la recherche d’un poste stimulant, polyvalent avec une dimension internationale où vos connaissances de la relation clients, des commandes, et de l’export seront fortement appréciées, ce poste est fait pour vous.
Rattaché(e)au Service commercial, vous serez responsable de la gestion des contrats tout en assurant la relation client et le suivi administratif dans une entreprise de sous-traitance d’intermédiaires pour différents secteurs tels que la pharma, la cosmétique et les arômes et parfums.
Issu(e) d’une formation type BTS / BUT, vous justifiez d’une expérience d’assistanat commercial et/ou d’ADV de minimum 2-3 ans réussie en milieu industriel notamment dans une industrie (BtoB).
Vous avez un goût prononcé pour le travail en équipe mais faites preuve d’une grande auonomie.
Vous êtes aussi support administratif selon les besoins de l’activité.
Profil souhaité
Vos missions seront les suivantes :
SERVICE CLIENTS & ADMINSTRATION DES VENTES – SOUTIEN ADMINISTRATIF
- Gérer la relation client selon un portefeuille qui sera défini par le Responsable commercial
- Participation à la démarche commerciale
- Assurer l’interface avec les autres services (planification, fabrication, logistique, Qualité …)
- Réceptionner les demandes des clients et assurer leur interface avec les différents services et gérer leur suivi.
- Rédiger les offres de prix pour la France et l’Export
- Réceptionner les commandes en vérifiant les conditions de réalisation
- Suivre les expéditions de produits pour la France et l’Export
- Enregistrer les réclamations clients – Traitement des litiges
- Participer à la gestion des exportations
- Assurer la bonne gestion des données clients
- Facturation, enregistrement d’avoir, relance clients en cas de retard de paiement ;
- Assurer la gestion administrative du service clients
Les conditions :
- CDI temps complet 7h20 / jour du lundi au vendredi en présentiel
- RTT
- Temps partiel possible (80%)
- 13ème mois
- Intéressement & Participation – Épargne salariale
- CSE (chèques vacances, réductions, activités…),
- Une réelle démarche de Qualité de Vie au Travail portée par la Direction
- Une belle dynamique d’entreprise et une ambiance de travail agréable.
Salaire selon profil et expérience
Rémunération : fourchette 32 000,00€ à 38 000,00€